Votre site WordPress empêche un visiteur ou votre équipe d’avancer ?
Une page ne s’ouvre plus, un formulaire échoue ou une mise à jour pose problème. Décrivez l’étape et les changements connus. Nous examinons la sauvegarde, la compatibilité et le périmètre avant les corrections autorisées, sur devis.
Examiner le site existant
Composants, licences et personnalisations utiles au problème sont inventoriés. Hébergement, extension incompatible et modification de thème demandent des contrôles différents. Le périmètre est confirmé après cet examen.
Pour préparer cette intervention
- URL, versions WordPress/PHP, thème et extensions
- Dernières modifications et fonctions concernées
- Accès, sauvegarde fichiers/base et copie de test possible
Périmètre et limites
Préparer les modifications
Les éléments nécessaires sont sauvegardés et, lorsque possible, testés sur copie isolée. Formulaires, paiements et connexions tierces doivent être neutralisés ou organisés pour éviter un effet réel non autorisé pendant les essais.
Vérifier puis définir le suivi
Pages et fonctions métier retenues sont contrôlées après action. Changements, versions et limites sont documentés. Une maintenance récurrente précise ses tâches et conditions, sans surveillance permanente ni absence garantie de nouvelle panne.
Ce que vous recevez
Une intervention WordPress documentée sur le périmètre accepté, ou une maintenance définie avec ses contrôles et limites. Licences et composants à remplacer sont distincts.
- Inventaire ciblé et diagnostic
- Sauvegarde et préparation convenues
- Correction ou mises à jour retenues
- Recette et compte rendu
Comment vérifier le résultat
- Reprendre le symptôme et les parcours prioritaires
- Vérifier les fonctions convenues après modification
- Remettre versions, changements et points ouverts
Une proposition adaptée à ce besoin.
Le devis précise les livrables, les vérifications et les coûts tiers éventuels avant votre accord.
Prix nets, TVA non applicable, article 293 B du CGI. Faisabilité et périmètre confirmés avant accord.
Toutes les extensions peuvent-elles être maintenues ?
Version, licence, compatibilité et suivi sont examinés. Un composant abandonné ou personnalisé peut nécessiter remplacement ou développement distinct.
Le forfait incident serveur s’applique-t-il automatiquement ?
Non. L’intervention WordPress est qualifiée et chiffrée sur son périmètre propre. Aucun prix n’est attribué au seul motif que le site utilise un serveur.
Présentez votre situation.
Décrivez le résultat attendu et les outils concernés. Les accès nécessaires seront organisés ensuite ; aucun mot de passe ni clé dans le formulaire public.